5 råd: Sådan fastholder du dine medarbejdere

Det kan blive rigtig dyrt at miste en medarbejder. Dyrt for moralen i teamet og dyrt for virksomhedens pengepung. I gennemsnit koster en fejlrekruttering af en funktionær nemlig 500.000 kroner, og det tæller alt fra lønomkostninger til tid brugt på at gennemlæse CV’er og foretage ansættelsessamtaler.

Heldigvis er der råd at hente, hvis man i højere grad vil fastholde sine medarbejdere – i lang tid.

1. Preboarding

Var du super spændt, da du skulle starte i dit nye job? Det er helt normalt. Derfor er det en rigtig god idé at accellerere engagementet omkring det nye job allerede inden første dag. Det kan du gøre med engagerende, digital preboarding, som bliver tilsendt den nye medarbejder.

Preboardingen skal gerne indeholde en introduktion til virksomheden, historie, mission mm. Preboarding skaber tryghed og giver et større tilhørsforhold til den nye arbejdsplads hurtigere, og derfor kan det være med til at fastholde medarbejdere. Læs evt. mere om konkret preboarding i denne case om Arbejdernes Landsbank.

2. Onboarding

Onboarding er en proces, hvor en medarbejder går fra at være outsider til en insider, og derfor er en god start noget af det vigtigste, hvis man vil fastholde sine medarbejdere. Et studie fra Wynhurst Group viste fx, at struktureret onboarding øger chancen for fastholdelse over 3 år med hele 58 %. Desuden er god onboarding med til at skabe engagement, som er med til at mindske risikoen for at medarbejderen forlader virksomheden inden for de første 12 måneder med hele 85 %.

Onboarding i praksis indeholder både lettere compliance-træning i de regler virksomheden er påkrævet af følge, en forståelse for det nye job og forventningerne til det, en introduktion til kulturen i organisationen og at skabe nye forbindelser blandt de nye kolleger. Derudover så er det også en god idé at tildele den nye medarbejder en social buddy fra en anden afdeling, som kan gå ture, invitere på en kop kaffe og tale om alt det uforpligtende uden for arbejdspladsen. Det skaber nemlig en større tryghed hos den nye, så man hurtigere kan præstere effektivt i jobbet. Læs mere om onboarding i Onboarding-guiden her.  

Den store onboarding-guide - hent e-bogen

3. En klar mission

“Hvordan kan min rolle være med til at opnå virksomhedens mål og mission?” Hvis medarbejderne kan give et klart svar på det spørgsmål, er de mere tilbøjelige til at blive i virksomheden. Det giver nemlig et meningsfuldt arbejde, frem for at man står stille og ikke forstår, hvilken gavn man gør for virksomheden. Husk at introducere missionen allerede i pre – eller onboardingen, og læg evt. en plan for hvordan den nye medarbejder kan være med til at opfylde virksomhedens fælles mission. 

4. Synlige udviklingsmuligheder

Vi står sjældent stille som mennesker. Derfor kan tilværelsen i jobbet for nogle blive en blandet fornøjelse, hvis man aldrig bliver udfordret eller får lov til at videreudvikle sine kompetencer. Hvis man har mulighed for at gøre det i en ny stilling, kan man derfor hurtigt være tilbøjelig til at søge videre.

Gør det i stedet klart for medarbejderne, at de har mulighed for at udvikle sig, og læg også gerne en udviklingsplan for den enkelte. Husk at den træning og de kurser, digitale såvel som fysiske, som medarbejderne ønsker sig, skal være relevante for den rolle de sidder i. For ellers er der en chance for, at de også søger nyt job, hvor de kan bruge, det de har lært.

5. … og det særlige til millennials

Udover udviklingsmulighederne så er konstant feedbackjobsikkerhed med god løn og et meningsfuldt arbejde noget, der står højt på ønskelisten for millennials i deres jobs. En årlig MUS-samtale er derfor bl.a. et stort no-go, hvis det kun er her du evaluerer indsatsen hos den enkelte.

Millennials skal vide, at de er værdsatte – gerne ofte – og derudover skal de have viden om, hvordan de kan forbedre sig i rollen. Desuden skal den træning de tilbydes i deres udvikling – eller fx i pre – og onboardingen, være tilgængelig når som helst og hvor som helst – både på deres computer og smartphone.

De ovenstående råd indgår som elementer i Employee Experience (EX). Klik her og bliv klogere på EX i Learningbanks e-bog: Glade medarbejdere giver god bundlinje.  

Den store onboarding-guide - hent e-bogen