Stærkere onboarding. Bedre medlemsoplevelser.
Hovedstadens Svømmeklub har gjort træningen mere relevant for et ungt, spredt trænerteam. Resultatet er bedre forberedte trænere og mere tid til coaching i bassinet.
Mere engagement
Lange monologer bliver erstattet af korte, videobaserede moduler, der passer til unge trænere og fastholder opmærksomheden.
Parat til første dag
Onboarding sætter klare forventninger og praktiske skridt før første vagt, så trænere ankommer klar til at undervise.
Sikkerhed lokalt
Klikbare bassingennemgange viser lokale sikkerhedsregler, så trænere ved, hvad de skal gøre ved hvert bassin.
Mindre administrativt arbejde
HR-integrationen tilføjer automatisk nye trænere og reducerer manuel opsætning og opfølgning.
Udfordringen
Hovedstadens Svømmeklub needed to move away from dull introductions and long monologues that did not match their learners. They wanted training to feel relevant to the coaching role and to prepare people properly before they met members in the pool. On top of that, Hovedstadens Svømmeklub teaches across 14 different swimming pools, which makes it difficult to reach all coaches before they start.
The club needed onboarding that sets clear expectations for a new coach, what to prepare before the first shift, and what to do on the first shift. They also needed the onboarding to run automatically so coaches could complete it from home or when it suited them.
Jonas Enevoldsen
Leder af Svømmeskolen, Hovedstadens Svømmeklub.
Løsningen
Med Learningbank har Hovedstadens Svømmeklub digitaliseret dele af onboardingen og træningen, så svømmetrænere kan forberede sig, før de møder medlemmerne i bassinet. Det giver mere tid i bassinet til praksis og coaching.
Onboarding er i høj grad videobaseret og designet til at passe til en ung målgruppe. Learningbank hjælper også med at forme læringsoplevelsen med enkle billeder, der skaber en genkendelig Hovedstadens Svømmeklub-identitet.
For at understøtte sikkerhed og lokale rutiner får trænerne bassinspecifikke gennemgange via et klikbart kort. Hovedstadens Svømmeklub har også reduceret administrativt arbejde med en integration, der automatisk flytter folk fra deres HR-system til platformen.
Resultaterne
Hovedstadens Svømmeklub bruger data til at forfine træningen, så den fungerer på tværs af forskellige anciennitetsniveauer. Erfarne trænere får kun de dele, der er relevante for dem – og det bliver muligt gennem sporing af fremskridt og analyser i platformen.
De får positiv feedback, og trænerne oplever, at det er nemmere at få viden og lære på denne måde end før. Fremover skruer klubben op for blended learning-indsatsen, så digital forberedelse bliver basen mellem kursusdagene, og den personlige tid kan bruges mere workshop-baseret. Målet er kursusdage af højere kvalitet, fordi trænere møder op med en stærkere basisviden.
"Vi har kun fået positiv feedback. De er glade, og de fortæller os, at det er nemmere at få viden og lære på denne måde end før."
Mia Grieger, projektmedarbejder og svømmeskolekoordinator i Hovedstadens Svømmeklub.
Vil du vide mere?
Gør træning til ensartet praksis i hverdagen. Reducér onboarding-tiden, gør indholdsopdateringer nemme, og udrul træning på tværs af roller, lokationer og sprog.
Flere historier fra den virkelige verden
Udforsk, hvordan andre teams reducerer administrationstiden, fremskynder onboarding og holder standarderne ensartede
Gør det muligt for teams at arbejde effektivt
Giv dine medarbejdere i frontlinjen de værktøjer, de har brug for.
Læring i arbejdsflowet
Optimer dine produktionsprocesser, og sørg for, at sikkerheden overholdes.
Spar tid og penge med interaktive læringsspil
Øg gæsternes tilfredshed ved at udstyre dit personale med den rette viden og de rette færdigheder.