Bedre kundeoplevelser med digital medarbejder-træning
Det handler om, hvad dine kunder ser og føler. Medarbejdertræning og -udvikling kan forbedre kundeservice, medarbejderomsætning og trivsel.
Hils på nogle af vores kunder
Øgede salget - med digital læring
Pierre Fabre boostede salg af produkter og øgede den professionelle service med et Blended Learning-træningsprogram.
Sparede tid og penge
7-Eleven bruger en digital løsning til træning i hygiejne og arbejdssikkerhed. Fordi det er svært, at trække medarbejdere ud af tidsplanen og sende dem på til fysiske kurser.
Bedre produktkendskab og højere salgstal
CHANGE opnår højere salgstal på specifikke produkter, når de deler digitalt læringsindhold omkring produkterne og salgsteknikker.
"Learningbank er effektive, fleksible og innovative - vi er imponerede! På få dage fik vi udarbejdet og udsendt et unikt læringsforløb til vores 14.000 medarbejdere, om hvordan vi i REMA 1000 skulle håndtere COVID-19."
Stine Mørch, HR
Læringsudfordringer i detailforretninger
- Strømline onboarding og træning
- Tidskrævende og ineffektive fysiske læringsforløb
- Out-dated træningsmetoder
-
Understøtte læring i arbejdsflowet
-
Opfølgning på træning og udvikling hos den enkelte medarbejder og teamet i butikken
Fordele ved Learning Lifecycle platformen
- Færre omkostninger til onboarding og medarbejderudvikling
- Automatiserede læringsforløb til bestemte medarbejdere, butikker og lign.
- Større produktkendskab og bedre salgstal
- Bedre kundeoplevelser med fx mobil-træning i soft skills
- Hurtig og nem adgang til træningsmateriale 24-7 – på alle devices
McDonald's bruger Learningbank til medarbejderudvikling
.png)
