Bring viden tættere på dér, hvor læringen sker - præcis når der er brug for den.

Giv medarbejderne ét pålideligt sted, hvor de hurtigt kan finde de rigtige svar på tværs af SOP’er, politikker, træning og operationel viden.
sport24-farveswegon-farvehesburger-farve
Produktkendskab - 001

75%

er utilfredse med den teknologi, der er nødvendig for at udføre deres arbejde, eller føler, at der er plads til forbedringer.

Stop med at spilde tid på
"Jeg kan ikke finde det"

Når svar er spredt på tværs af værktøjer, dokumenter og teams, går arbejdet i stå. Medarbejdere bruger tid på at lede, ledere bliver afbrudt, og små usikkerheder bliver hurtigt til forsinkelser, fejl og inkonsekvent udførelse.

Én vidensoplevelse for frontlinjen og HQ

Arbejdet ser forskelligt ud på tværs af organisationen, men behovet for pålidelige svar er det samme. Knowledge hjælper frontline-teams med at finde det, de har brug for i øjeblikket, samtidig med at HQ får en mere enkel måde at strukturere, dele og understøtte den viden, medarbejderne bruger hver dag.

  • Frontline-teams får hurtig adgang til pålidelige svar dér, hvor arbejdet sker.

  • HQ får en klarere måde at strukturere og understøtte operationel viden på.

  • Alle arbejder ud fra en mere ensartet og pålidelig vidensbase.

Viden, der skal virke i praksis

Knowledge er sikkerhedsnettet, når medarbejdere tænker: “Hvad gør jeg nu?”. Det understøtter onboarding, SOP’er, kundesituationer og sikkerhedsinstruktioner, så teams kan arbejde ensartet – også når hverdagen ændrer sig.

Brugt af teams hver eneste dag

Knowledge bruges dagligt i komplekse driftsmiljøer og gør spredt information til ensartet udførelse. Knowledge kan skaleres på tværs af lokationer og roller – og passer ind i arbejdsflowet, så svarene dukker op, når der er brug for dem.

Giv medarbejderne den rette viden på det rette tidspunkt

Vi tilpasser Knowbot til jeres use case, kilder og arbejdsgange, så det fungerer for både frontline og HQ. I får også klare næste skridt for rollout og governance.

Knowbot giver medarbejdere pålidelige og hurtige svar

Medarbejdere behøver ikke vide, hvor informationen ligger, før de kan finde den. Med Knowbot kan de spørge på hverdagssprog og komme hurtigere frem til det rigtige svar.
Spørg på alle sprog

Det er ikke nødvendigt for medarbejdere at vide, hvor informationen ligger, hvad det rigtige begreb er, eller hvilket sprog de skal bruge. Med Knowbot kan de spørge med deres egne ord og hurtigere få pålidelige svar.

  • Stil spørgsmål i almindeligt sprog.

  • Få svar uden at lede på tværs af systemer.

  • Understøt teams med mange nationaliteter, roller og sprogbehov.

produktviden - viden i øjeblikket - 10t

Færre fejl. Hurtigere arbejde.

Medarbejderne får det rigtige svar med det samme, så de undgår fejl og sparer tid på gulvet.

Ensartet performance overalt.

Best practice deles med det samme, så hver butik, hver lokation og hvert team kan levere på samme niveau.

Lavere risiko. Mere parathed.

Medarbejderne ved, hvad de skal gøre, så I styrker compliance, sikkerhed og operationel udførelse.

Hold viden synlig på tværs af organisationen

Omsæt nyttig viden til fælles handling
Det rigtige svar i øjeblikket er vigtigt. Men vigtig viden bør også være synlig, før spørgsmålene overhovedet kommer op. Viden hjælper dig med at holde opdateringer synlige, forstærke prioriteter og holde praktisk knowhow i bevægelse på tværs af frontlinjen og hovedkvarteret.

- Hold vigtig viden synlig ud over søgeøjeblikket.
- Forstærk prioriteterne, før der opstår huller og spørgsmål.
- Skab et tydeligere fælles fokus på tværs af frontlinjen og hovedkvarteret.
produktviden - viden i øjeblikket - 6
Quote MarkKnowbot reducerer markant den tid, medarbejderne bruger på at lede efter information, og det styrker produktiviteten.hesburger-farve
product knowledge - hesburger

En enestående succes

“Implementeringen af Knowbot har været en markant succes. Medarbejdere på tværs af alle ni lande kan nu få svar med det samme på deres eget sprog. Det reducerer markant den tid, de bruger på at lede efter information, og øger produktiviteten både på gulvet og i træningsmiljøer.”

Anastasia Vasileva, Training Manager, Hesburger

 

feed

Knowledge Sharing

Hold nyttige opdateringer, påmindelser og praktisk viden synlig i ét fælles flow. Knowledge Sharing hjælper teams med at gøre spredt input til klar vejledning, der er lettere at følge og bruge på tværs af organisationen.

  • Hold vigtige opdateringer synlige på tværs af teams og lokationer

  • Gør praktisk viden lettere at følge

  • Gør nyttigt input til vejledning, medarbejderne kan handle på

product knowledge - 003

Trending Learning Campaigns

kommer til sommer

Giv vigtig viden den opmærksomhed, den kræver. Trending Learning Campaigns lader admins skubbe læring, der ikke kan vente, frem i køen, så vigtige emner får maksimal synlighed.

  • Fremhæv vigtig træning og prioriterede emner

  • Ryk vigtig læring frem, når noget ikke kan vente

  • Skab fokus omkring lanceringer, ændringer og tilbagevendende behov

Tag en hurtig rundtur i produktet

+300k

Mere end 300.000 mennesker bruger vores platform hver uge til at forbedre deres færdigheder og udvikle sig.

Det siger vores kunder

Er du nysgerrig på, hvordan det er at arbejde med os?
Tag ikke bare vores ord for det – se, hvad andre siger.

Quote Mark
Stine Mørch

Stine Mørch

HR
Rema 1000

"Learningbank er vanvittigt effektiv, fleksibel og innovativ.
Vi er imponerede!"

Vidnesbyrd_logo_rema
Quote Mark
Kundeudtalelse

Linn Urke Osnes

Træningschef
Jets Group

"Learningbank er sådan en nem og brugervenlig læringsplatform. Moderne løsninger og god kundesupport!"

TechSolutions logo
Quote Mark
anmeldelse-2

Krist Viaene

Leder af akademiet
Lindab

"Vi reducerede tiden for vores klasseundervisning fra et par dage til 1 dag. Vi har sparet en masse tid og penge."

HealthPlus-logo
Quote Mark
anmeldelse-3

Ida Borgenvik

HR-koordinator
Prima Assistanse

"Vi har brug for, at medarbejderne tager uddannelsen, og nu vil de gerne gøre det, fordi det er nemmere og sjovere."

FinanceCorp-logo

Én platform.
Delt viden.

Knowledge er én del af en bredere Workforce Enablement Platform. Byg fundamentet med Culture, og tilføj derefter de moduler, jeres organisation har brug for, så I kan kortlægge kapacitet, spotte huller tidligt og sikre, at kompetencerne følger med, når roller og krav ændrer sig.

Produktoversigt

Culture

ikoner-2-1_kultur-hvid
Culture er grundlaget for Workforce Enablement Platform - tilføj derefter de moduler, din organisation har brug for. Gør læring til motoren for daglig performance, vækst og operationel excellence
ikon-færdigheder

Skills

Gør læring til en del af det daglige arbejde fra dag ét, konsekvent på tværs af roller, teams og lokationer, og nemt at holde i gang.
ikon-empower

Empower

Giv ledere enkle arbejdsgange til at coache, følge op og kontrollere fremskridt i det virkelige arbejde. Mindre administration, mere ensartet præstation.
ikon-viden

Knowledge

Du ser Knowledge nu
Placér praktisk knowhow der, hvor arbejdet sker. Gør det nemt at finde de rigtige oplysninger hurtigt - og hold alle på linje.
ikon-overensstemmelse

Compliance

Hold styr på obligatorisk træning og certificeringer på tværs af skift og steder. Bliv revisionsklar med klar dokumentation og synlighed.