Gigtforeningen havde brug for at digitalisere dele af læringen af to hovedårsager. For det første håndterede medarbejderne følsomme patientdata, hvilket gjorde det vigtigt at sikre GDPR-forståelse og -overholdelse gennem læring, som medarbejderne rent faktisk ville gennemføre.

For det andet skulle onboarding være mere konsekvent. De ville sikre, at alle nye medarbejdere fik det samme niveau af oplæring og information – samtidig med at de sparede tid for både medarbejdere og ledere ved at digitalisere så meget som muligt.

Gigtforeningen bruger Learningbanks GDPR-spil og introducerer læring gradvist for at gøre det overskueligt. Fokus er at undgå at presse medarbejderne med stramme deadlines og i stedet gøre det klart, hvad de kan forvente, når digitale læringsopgaver bliver en del af arbejdet.

På onboarding-siden flytter Gigtforeningen praktisk og softwaremæssig træning ind i digital onboarding. Nyansatte får digitale introduktioner på tværs af organisationen, mens fysisk træning og sidemandsoplæring fortsat bruges dér, hvor det giver mest værdi. Den langsigtede plan er blended learning med flere digitale læringsforløb skræddersyet til afdelingsspecifikke behov.

Platformen var nem at komme i gang med, og Content Creator gjorde det nemt at opbygge læringsindhold. I et eksempel kunne indhold fra HR kopieres ind på platformen og omdannes til en læringssti på cirka ti minutter.

Modtagelsen af GDPR-spillet var positiv. Medarbejderne kommenterede det internt og opfordrede deres kolleger til at gennemføre det, fordi det var sjovt. Samtidig fremhævede organisationen værdien af at reducere træning over skulderen ved at flytte relevante emner til digital onboarding, hvilket sparer tid for både ledere og medarbejdere.

Support fra en Learning Solution Specialist hjalp med at gøre adoption og implementering smidig og sikrede, at de hurtigt fik værdi af platformen.