Læringstendenser: Se de 10 hurtigst voksende soft skills lige nu

Måske sidder du selv med frygten om, at en robot vil overtage dit job. Og muligvis har du allerede tjekket hjemmesiden: www.willrobotstakemyjob.com et par gange eller fem, for at se om det var tilfældet. 

Men bare rolig – selvom verden bliver mere og mere digital i dag, så vil menneskelige kompetencer eller soft skills blive endnu vigtigere på arbejdspladserne verden over.

I løbet af 2019 vil træning i soft skills blive endnu mere udbredt, ifølge Udemy Data – Learning Trends for 2019. Herunder kan du se de 10 hurtigst voksende soft skills lige nu:     

1. Konflikthåndtering

2. Tidshåndtering

3. Stresshåndtering

4. Kommunikation

5. Virksomhedskultur

6. Kundeservice

7. Emotional Intelligence 

8. Personlig produktivitet 

9. Storytelling

10. Forandringsledelse

Vil du vide mere om træning i soft skills? Så se for eksempel denne video eller læs artiklen om, hvordan Coop Danmark bruger Virtual Reality til at træne deres medarbejdere i bedre kundeservice. 

employee experience guide