Større krav på arbejdsmarkedet: Derfor skal ledere trænes i soft skills – Se hvordan

Nærvær, empati og personlighed. Det er nogle af de karaktertræk, som fremtidens ledere skal udvise, hvis det står til den nye, digitale generation på arbejdsmarkedet. Ellers finder de sig blot et andet sted at arbejde.
Hvis man desuden udelukkende vælger at fokusere på at optimere sine hard skills, er der en chance for at kompetencerne vil blive automatiserede i morgen. Træning i soft skills er derfor essentielt på fremtidens arbejdsmarked – både hvis man ønsker at tiltrække og fastholde sine medarbejdere, men også for at holde sig selv relevant i arbejdsstyrken.

Soft skills er mere end ‘likeability’

Ifølge Lia Garvin, Diversity & Inclusion Program Manager hos Google AR/VR, er soft skills ofte kategoriseret som interpersonelle og kommunikative kompetencer, der ligger inden for vores følelsesmæssige intelligens/Emotional Intelligence (EQ). Til en start kan det lyde ‘fluffy’, at man har brug for kompetencer, der har med det følelsesmæssige og ‘bløde’ at gøre, men faktisk er det med til at styrke dig som leder. Soft skills handler nemlig ikke kun om, at man er en likeable leder. Man skal også have evnerne til at give svær feedback til medarbejderne, være modig når det kommer til at skabe forandring, samt at være kreativ og tænke ud af boksen. softskills Inden for EQ er der fire domæner man kan arbejde med: Self-awareness, Self-management, Social Awareness og Relationship Management, og inden for de fire domæner er der 12 soft skills/kompetencer man kan arbejde med som leder (Se ovenstående model). Hvis man for eksempel er stærk i kompetencen ‘Conflict Management’ vil man være dygtig til at give svær feedback, og hvis man er stærk i ‘Inspirational Leadership’ er man dygtig til at skabe og gennemgøre forandring. Ved at se nærmere på de 12 soft skills/kompetencer vil man derfor hurtigt opdage, hvor man er stærk og hvor man har brug for at optimere og udvikle sine kompetencer. 

Erfaringstræning med Virtual Reality (VR)

Der findes mange kurser i, hvordan man kan forbedre sine soft skills. Alligevel udfolder soft skills sig stadig afhængigt af den kultur vi arbejder i, og desuden ændrer soft skills sig fundamentalt kun efter de erfaringer vi gør os, frem for at vi lader os præge af konkret viden om soft skills. Derfor giver det mening at træne soft skills i aflukkede træningsmiljøer, hvor man bliver udsat for bestemte scenarier og erfarer undervejs. Det kan for eksempel lade sig gøre ved, at man ifører sig et sæt VR-briller og bliver indsat i en virtuel verden, hvor der ikke er nogle her-og-nu-konsekvenser ved de handlinger, man foretager sig. Derudover er det vigtigt, at man får ekstern feedback på de valg man tager i træningen, så man kan være fuldt rustet, når man for eksempel står over for en kritisk konflikt i den virkelige verden. Læs hvordan du kan træne soft skills med VR i den GRATIS ebog: Få bedre læringsresultater med gamification og VR.

Nyt webinar: Brug læringspsykologi til at skabe effektiv læring og udvikling

D. 14 november afholder vi vores næste webinar, hvor  zoomer vi ind på, hvordan du bedst muligt kan skabe effektiv og engagerende læring og udvikling i din organisation.