Bättre kundupplevelse
med serviceinriktade medarbetare
Det handlar om hur ni får era kunder att känna sig och vad de ser. Moderna retail-medarbetare behöver stöd i jobbet för att bättre tjäna era kunders behov. Skapa digitala utbildningsvägar och få bättre kundservice, minska personalomsättningen och öka dina anställdas välmående.
.png?width=720&name=retail%20man%20(1).png)
Möt några av våra kunder
Engagerande digitalt lärande och en uppdaterad softwarelösning är det bästa sättet att förbättra er ROI för Learning & Development.
Ökad försäljning med digitalt lärande
Pierre Fabre höjde sin produktförsäljning och förbättrade sin service med ett Blended Learning-utbildningsprogram.
Spara tid & pengar med interaktiv, digital utbildning
7-Eleven använder en digital lösning för att utbilda sina anställda inom hygien & arbetssäkerhet. Nu slipper de långa tidskrävande och fysika kurser.
Bättre produktkunskap & högre försäljnings siffror
CHANGE ser högre försäljningssiffror på specifika produkter när de skickar ut digitala produktutbildningar till försäljarna.
.png?width=250&name=Rema%201000%20(1).png)
"Learningbank är effektiva, flexibla och innovativa - vi är imponerade! På några dagar förberedde och skickade vi ut unika kurser för 14 000 anställda om hur vi i REMA 1000 ska hantera COVID-19."
Stine Mørch, HR, REMA 1000
Hur kan Learningbank hjälpa dig attrahera, utveckla och behålla anställda? Spana in videon nedan.
Se hur McDonalds använder sig av Learningbank för att skapa bra utbildningar med effekt
.png?width=560&name=retail_young%20girl%20(1).png)
Utmaningar med personalutbildning
inom detaljhandeln
- Anpassa utbildning till personalstyrkan
- Enhetliggöra onboarding och utbildning över olika fysiska platser
- Nå ut & utbilda personal på golvet
- Tidskrävande & ineffektiva på-plats-utbildningar
- Gammeldags utbildningsmetoder och material
-
Stödjning av inlärning i arbetsflödet
-
Mätning av kompetensutveckling på golvet
.png?width=560&name=platform_learning-journey%20(1).png)
De främsta fördelarna
med vår Learning Lifecycle Platform
- Minskar kostnader för onboarding & utbildning
- Automatiserar & standardisera personalutbildning
- Skapa bättre produktkännedom och öka försäljningssiffrorna
- Förbättra kundupplevelsen med mobil utbildning i mjuka färdigheter
- Snabb & enkel åtkomst till utbildningsmaterial 24/7
- Nå de anställda där de är - i mobilen
Vad är vår
hemlighet?
-
Vi kombinerar olika tekniker för att få de ni lär ut att stanna kvar. Och öka utbildningsresultatet!
- Vår plattform är byggd för att engagera dina medarbetare och göra det enkelt för administratörer att skapa utbildningsinnehåll och automatisera inlärningsresor
- Våra kunder lämnas aldrig ensamma - våra inlärningsexperter finns alltid där för att stödja, hjälpa och vägleda
- Vi ser till att integrera plattformen med andra programvaror/system som våra kunder använder dagligen
- Bra användarupplevelse. Det kanske låter enkelt, men det är ofta förbisett när det gäller HR-tekniken
"Learningbank är utan tvekan de mest moderna skaparna av digitalt lärande som jag hittills har stött på. Det är helt enkelt i en klass för sig."
Rasmus Vilhelmsen, Operations Dev.- & Tech. Lead, McDonald's Nordic
.png)
