Bättre kundupplevelse
med serviceinriktade medarbetare
Det handlar om hur ni får era kunder att känna sig och vad de ser. Moderna retail-medarbetare behöver stöd i jobbet för att bättre tjäna era kunders behov. Skapa digitala utbildningsvägar och få bättre kundservice, minska personalomsättningen och öka dina anställdas välmående.
.png?width=720&name=retail%20man%20(1).png)
Möt några av våra kunder
Engagerande digitalt lärande och en uppdaterad softwarelösning är det bästa sättet att förbättra er ROI för Learning & Development.
Ökad försäljning med digitalt lärande
Pierre Fabre höjde sin produktförsäljning och förbättrade sin service med ett Blended Learning-utbildningsprogram.
Spara tid & pengar med interaktiv, digital utbildning
7-Eleven använder en digital lösning för att utbilda sina anställda inom hygien & arbetssäkerhet. Nu slipper de långa tidskrävande och fysika kurser.
Bättre produktkunskap & högre försäljnings siffror
CHANGE ser högre försäljningssiffror på specifika produkter när de skickar ut digitala produktutbildningar till försäljarna.
.png?width=250&name=Rema%201000%20(1).png)
"Learningbank är effektiva, flexibla och innovativa - vi är imponerade! På några dagar förberedde och skickade vi ut unika kurser för 14 000 anställda om hur vi i REMA 1000 ska hantera COVID-19."
Stine Mørch, HR, REMA 1000
.png)
.png?width=560&name=retail_young%20girl%20(1).png)
Utmaningar med personalutbildning
inom detaljhandeln
- Anpassa utbildning till personalstyrkan
- Enhetliggöra onboarding och utbildning över olika fysiska platser
- Nå ut & utbilda personal på golvet
- Tidskrävande & ineffektiva på-plats-utbildningar
- Gammeldags utbildningsmetoder och material
-
Stödja inlärning i arbetsflödet
-
Mätning av kompetensutveckling på golvet
.png?width=560&name=platform_learning-journey%20(1).png)
De främsta fördelarna
med vår Learning Lifecycle Platform
- Minskar kostnader för onboarding & utbildning
- Automatiserar & standardisera personalutbildning
- Skapa bättre produktkännedom och öka försäljningssiffrorna
- Förbättra kundupplevelsen med mobil utbildning i mjuka färdigheter
- Snabb & enkel åtkomst till utbildningsmaterial 24/7
- Nå de anställda där de är - i mobilen
Vad är vår
hemlighet?
-
Vi kombinerar olika tekniker för att få de ni vill lära ut att stanna kvar - och öka utbildningsresultatet
- Vår plattform är byggd för att engagera dina medarbetare och göra det enkelt för administratörer att skapa utbildningsinnehåll och automatisera lärresor
- Våra kunder lämnas aldrig ensamma - våra inlärningsexperter finns alltid där för att stödja, hjälpa och vägleda
- Vi ser till att integrera plattformen med andra programvaror/system som våra kunder använder dagligen
- Bra användarupplevelse - det kanske låter enkelt, men det är ofta förbisett när det gäller HR-tekniken
"Learningbank är utan tvekan de mest moderna skaparna av digitalt lärande som jag hittills har stött på. Det är helt enkelt i en liga för sig."
Rasmus Vilhelmsen, Operations Dev.- & Tech. Lead, McDonald's Nordic
