3 trins-raket: Sådan tilrettelægger du din læringskampagne

Er du vildt begejstret for det digitale læringsindhold, du har skabt? Og kan du slet ikke vente med at få det ud over rampen? Inden du trykker på aktiveringsknappen, så stop op en gang. For hvis brugerne skal blive lige så begejstret for læringsindholdet som dig, skal du også sørge for, at de rent faktisk kender til det. Her kan en læringskampagne være effektiv for at opnå det ønskede resultat. Der ligger mange forskellige elementer i forberedelsen, men inden du går i dybden med disse, får du her de tre faser, som du bør have for øje, når du skal tilrettelægge din læringskampagne.

1. Forberedelsesfasen

Gør opmærksom på at det nye læringsmateriale er på vej – i god tid. Det kan gøres med plakater på gangene, kantinen eller i kontormiljøet. Derudover er det en god idé at lave en teaser-video for læringsindholdet, som I kan sende ud på jeres intranet, så folk allerede inden læringsindholdet bliver lanceret er spændt på at gå ind og tage det. Et eksempel kunne være en teaser-video i stil med den Learningbank lavede i forbindelse med lanceringen af deres GDPR-spil.

2. Live-fasen

Når du så endelig trykker på knappen, så gør det stort. Udrul et event, der fanger endnu flere brugeres interesse og som skaber engagement, eller lav en konkurrence/quiz med udgangspunkt i den viden brugerne skal have – for det er noget, der involverer. Selvom du har gjort nok så meget i forberedelsesfasen, er det nemlig stadig vigtigt, at du bliver ved med at motivere folk for at gå ind og tage læringsindholdet. En måde det også kan gøres på er ved at skrive nye budskaber, både til jeres digitale platforme, men også i trykt format (plakater/flyers), som skal lokke folk ind. Budskabet kan fx være formuleret som et meget svært spørgsmål, der relaterer sig til det emne, som læringsmaterialet handler om. På den måde bevidstgør du nemlig, at der måske er noget viden, som brugeren mangler, men som til gengæld nemt kan hentes ved at tilgå læringsmaterialet.

3. Fastholdelsesfasen:

Desuden kan det være en god idé at planlægge hvor meget af læringsindholdet, der skal udkomme ad gangen. Til en start kan man nøjes med at lancere 20 % af den samlede læringspakke, for hvis man har gjort læringen engagerende nok, så vil brugerne naturligt hungre efter at tage mere. Når de næste 20 % så står klar, vil de nemlig være motiverede for at tage den nye læringsdel med det samme. Det handler altså om, at skabe en grund til, at brugerne vil blive ved med at vende tilbage.
employee experience guide