Säkra dina anställdas framgång
Att ständigt ge dina kunder högklassig service har nära koppling till dina anställdas kompetenser. Se till att dina anställda har vad som krävs genom digitala utbildningar inom allt från kundservice, försäljningstekniker, konflikthantering, GDPR med mera.
"Support, projekt, onboarding ... i 80 procent av mina projekt och arbetsuppgifter använder jag lärplattformen som ett verktyg. Om vi inte haft lärplattformen skulle vi inte få samma resultat och ledningen skulle behöva lägga mycket mer tid på att utbilda de anställda."
Jaqueline Jensen, Learning & Development kunsult, Fitness World
.png?width=560&name=Service%202@1x%20(1).png)
Utmaningar med kompetensutveckling
– i servicebranchen
- Anpassa utbildningen till dagens medarbetare
- Effektivisera onboarding och utbildning på olika platser
- Nå och utbilda personal på golvet
- Tidskrävande och ineffektiva fysiska kurser
- Föråldrade utbildningsmetoder
- Stöd av inlärning i arbetsflödet
- Spårning, uppföljning och analysering av kompetensutveckling och kunskapsluckor
.png?width=560&name=platform_learning-journey%20(1).png)
Huvudsakliga fördelar
med the Learning Lifecycle Platform
- Minska kostnaderna för onboarding och utbildning
- Automatisera och effektivisera lärande & utbildning
- Skapa bättre produktkunskap och öka försäljningssiffrorna
- Förbättra kundupplevelsen genom mobil personalutbildning i mjuka färdigheter
- Snabb tillgång till utbildningsmaterial dygnet runt
- Nå dina anställda där de är - i mobilen
Vad är vår
hemlighet?
-
Vi kombinerar olika tekniker för att få det ni vill lära ut att stanna kvar - och öka utbildningsresultatet
-
Vår plattform är byggd för att engagera dina medarbetare och göra det enkelt för administratörer att skapa utbildningsinnehåll och automatisera lärresor
-
Våra kunder lämnas aldrig ensamma - våra inlärningsexperter finns alltid där för att stödja, hjälpa och vägleda
-
Vi ser till att integrera plattformen med andra programvaror/system som våra kunder använder dagligen
-
Bra användarupplevelse - det kanske låter enkelt, men det är ofta förbisett när det gäller HR-tekniken