Kundcase

Fitness World

Digital utbildning och mer än 250 kurs-moduler med högt slutförande.

Contact ENG (1)

I detta kundcase kan du läsa hur Fitness World:

  • Förändrat sitt utbildningsmaterial

  • Skapat mer än 250 utbildningsmoduler i plattformen på egen hand

  • Ökat antalet avslutade kurser från 3 % till 80 % av sin digitala onboarding

  • Använder Learningbank som en extra medarbetare och ett bollplank

About Fitness World

Fitness World har funnits sedan 2005 och är idag Danmarks största fitnessfranchise med mer än 170 center och nästan en halv miljon medlemmar. De sysselsätter cirka 4 300 fitnessinstruktörer, personliga tränare, personal på centren och anställda på huvudkontoret.

Om Jaqueline Jensen

Jaqueline Jensen är Learning & Development konsult på Fitness World, där hon har varit anställd sedan 2017. Till vardags ansvarar hon för lärplattformen, pre- och onboarding, digitalt lärande samt utbildning av anställda och ledningen i Fitness World Academy. Tidigare har hon arbetat för Eurovia i Storbritannien och för McDonald's i 7,5 år. Hon har en BA i företagskommunikation och en MSc HRM.

 

"Support, projekt, onboarding... i 80% av mina projekt och arbetsuppgifter använder jag plattformen som ett verktyg. Om vi inte hade haft lärplattformen skulle vi inte få samma resultat, och ledningen skulle behöva lägga mycket mer tid på att utbilda de anställda."

"Nu kan vi i stället skicka ut information från huvudkontoret för att se till att alla anställda i hela Danmark får samma information. Som ett tillägg gör vi skräddarsydda onboardingplaner för den enskilda personalgruppen, och dessa planer görs också centralt. På så sätt kan vi se till att de anställda är redo att ta sig an sina nya arbetsroller, och ledningen kan fokusera på den lokala utbildningen."

"Ett exempel är den första nedstängningen under Corona, där vi skulle förbereda våra anställda på en ny typ av arbetsdag. Vi skickade ut meddelanden och lärmoduler till de anställda, som ändrades beroende på restriktionerna från dag till dag. Här var det verkligen viktigt att vi kunde redigera och skicka om. Vi har nästan en halv miljon medlemmar i Fitness World, så allt måste vara i ordning".

Jaqueline Jensen 
Learning & Development, Fitness World

Ladda ner hela kundcaset

(Kundcaset är på engelska)

Contact ENG (1)